cup1688 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

Wallet

Bank Transfer

ข้อมูลบัญชีสมาชิก

คุกกี้และการใช้งาน

การเข้าถึงบัญชี

ข้อมูลที่ใช้เข้าสู่ระบบและยืนยันตัวตน เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลนี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

การทำธุรกรรม

ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงิน รวมถึงช่องทางที่คุณใช้อย่าง Wallet หรือ Bank Transfer ได้รับการคุ้มครองตามนโยบายนี้ แต่ขั้นตอนการตรวจสอบเป็นไปตามข้อกำหนดของผู้ให้บริการช่องทางนั้นๆ ด้วย

เนื้อหาในแอป

ข้อมูลการใช้งานทั่วไปในแอป เช่น ล็อบบี้ที่เปิดหรือเกมที่เลือกเล่น ถูกเก็บในรูปแบบนิรนามเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่มีการเชื่อมโยงข้อมูลนี้กับตัวตนของคุณโดยตรง

บริการของบุคคลที่สาม

ลิงก์หรือบริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่ปรากฏในแอปไม่ได้อยู่ภายใต้นโยบายนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามแต่ละรายมีเงื่อนไขของตัวเองที่คุณควรตรวจสอบแยกต่างหาก

ตรวจสอบข้อมูลบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ หากพบความไม่ถูกต้อง ให้แจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูล

ข้อมูลบางส่วนแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี ส่วนข้อมูลที่ต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ให้ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บหรือใช้ข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในแอป เราพร้อมชี้แจงตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ขอสนับสนุนด้านบัญชี

สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง เช่น ข้อมูลรั่วไหลหรือการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนความปลอดภัย

แชทซัพพอร์ตในแอป

เปิดแอปบนมือถือของคุณแล้วแตะที่ไอคอนซัพพอร์ตเพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของแอป เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบหรือการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

หน้าช่วยเหลือในแอป

เข้าสู่เมนูช่วยเหลือในแอปเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณ รวมถึงขั้นตอนการยื่นคำขอ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้ง ครอบคลุมทั้งการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ Bank Transfer

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้แอปทำงานได้ต่อเนื่องบนมือถือของคุณ ข้อมูลนี้ไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สาม คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์หรือแอปของคุณเอง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีตลอดช่วงที่คุณเป็นสมาชิกที่ใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากปิดบัญชี ข้อมูลที่เกินกำหนดจะถูกลบออกจากระบบ

การขอแก้ไขและติดต่อ

คำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวยื่นได้ผ่านซัพพอร์ตในแอป เราจะแจ้งผลดำเนินการให้ทราบตามขั้นตอนที่เผยแพร่ในหน้านโยบายนี้